ネット誹謗中傷対策に業者の監視サービスを依頼する

監視サービス

監視サービスの重要性

自由な情報発信がインターネット最大の魅力ですが、同時にいろいろな問題もおきています。

その匿名性や情報発信の容易さから、個人や法人の名誉を傷つけたり、人権に関わる発言を行ったりという書き込みも多くあります。こういった誹謗中傷に関わる書き込みは当事者の気持ちを傷付け、損失を与え、場合によっては社会的に不利益をもたらす場合もあります。

とはいえ、感情的になってやり返すと内容がヒートアップし、余計に事態を悪化させかねません。大切なのは冷静になってしっかりとした対策を行うことです。ネット誹謗中傷対策に関しては、行政を頼ると言う方法の他に業者に監視サービスを依頼すると言う方法もあります。

監視サービスは拡散前に炎上を防ぐことができる

業者によるネット誹謗中傷対策にはいろいろな手段があります。中傷記事が載った掲示板やブログへの削除依頼、逆SEO対策、情報発信源の特定などの他に、誹謗中傷や風評の監視を行ってくれる会社もあります。

監視サービスは主に企業が利用するサービスで、その会社の商品やサービスなどについての悪い情報が拡散することがないよう監視することを目的とします。誰もが自由にアクセスできるインターネットでは、企業は常に情報リスクに晒されています。根拠のない誹謗中傷がネット上で拡散し、知らないうちに会社の信用を損ねているといった事態も起こり得ます。

そこで大切なのが、情報が拡散する前に一早くそれを発見し、対策を取ることなのです。監視サービスでは、企業名や商品名と言った軸となるキーワードを元に、それにまつわるブラック、悪評といったネガティブワードが関連付けられた記事がないか調査報告を行います。更に従業員や関係者による内部情報の漏えいや、ライバル企業などによる意図的な誹謗中傷投稿なども早期に発見することで、ネット上の風評管理や被害対策に役立てることができます。

誹謗中傷対策サービスを提供している業者には、それぞれ得意としている分野があります。理解しておくと、選択がスムーズになります。